Структура проекта
В зависимости от специфики проекта, его структура может варьироваться. Однако наиболее типичной является следующая последовательность этапов:
- Анализ потребностей
- Разработка решения
- Внедрение решения
- Анализ результатов
Анализ потребностей
Стадия анализа потребностей обычно занимает от одного дня до недели. Проводится ряд встреч, цель которых – сформировать общее видение задач, стоящих перед консультантами BENEFFY. Такие встречи могут включать:
- Переговоры между BENEFFY Consulting и менеджментом компании-заказчика
- Обсуждение потребностей компании-заказчика, ее бизнес-целей
- Интервью ключевых сотрудников компании
BENEFFY Consulting проводит предварительный анализ и готовит бизнес-предложение. В которое входит:
- Видение проблемы с точки зрения специалистов BENEFFY Consulting
- Основные моменты, которые необходимо учитывать при осуществлении проекта
- Предлагаемый подход к решению поставленных задач
- Оптимальный состав совместной рабочей группы и способ взаимодействия сторон
- Календарный план-график реализации проекта
Стадия анализа потребностей завершается совместным (с заказчиком) определением временных рамок и утверждением технического задания проекта.
Разработка решения
Разработка решения – ключевой этап большинства проектов, требующий тесного взаимодействия консультантов и сотрудников компании-клиента. Его цель – выработать стратегию изменений, которые необходимо осуществить в компании заказчика, чтобы решить поставленные задачи.
Основой данного этапа являются:
Стандартная процедура предусматривает серию промежуточных отчетов и презентацию результатов работы консультантов BENEFFY руководству компании по завершению стадии разработки решения.
Стадия разработки решения завершается согласованием с плана-графика работ по реализации разработанного решения.
Внедрение решения
Стадия внедрения подразумевает консалтинговое сопровождение реализации решения, разработанного на предыдущем этапе.
В зависимости от направленности проекта, работы стадии внедрения могут включать:
- Изменения бизнес-процессов компании
- Изменения организационной структуры
- Тренинги сотрудников
- Проведение серии тендеров
- Работы по внедрению программно-аппаратных комплексов и системную интеграцию
- И так далее
Анализ результатов
Консалтинговый проект предусматривает серию промежуточных отчетов и презентацию результатов проекта руководству компании. Такой отчет, как правило, включает
- Результаты проделанных изменений
- Ожидаемый и достигнутый экономический эффект
- Перспективный план проведения преобразований и ожидаемый эффект от них
Состав рабочей группы
Обычно рабочая группа состоит из консультантов BENEFFY Consulting и сотрудников компании-клиента.
Координацию рабочей группы выполняет консультант BENEFFY.
Сотрудники компании-клиента привлекаются к работе над проектом время от времени однако, их вклад в проект чрезвычайно важен.
Руководство предприятия-клиента принимает участие в формировании стратегических целей проекта, создании механизмов координации разных подразделений в рамках проекта.
Задача руководителей бизнес-подразделений и ведущих специалистов предприятия предоставить информацию о внутреннем устройстве бизнес-процессов, прояснять вопросы, связанные со спецификой бизнеса предприятия, и так далее.
Если существует такая возможность, целесообразно позицию руководителя рабочей группы оставить за специалистом из числа топ-менеджмента компании-заказчика.
|